Datenschutzrichtlinie
Hintergrundinformationen
Diese Website www.waterra.com gehört Waterra Pumps Limited mit Sitz in Kanada und wird von dieser verwaltet. Diese Website unterstützt jedoch das Geschäft von Waterra USA Inc., das sich in unabhängigem Besitz befindet und in den USA ansässig ist.
ALLE Bestellungen, mit Ausnahme derer, die für die USA bestimmt sind, gehen an Waterra Pumps Limited in Kanada und werden von dieser bearbeitet. Diese Datenschutzerklärung von Waterra Pumps Limited bezieht sich nur auf Informationen, die im Online-Shop und/oder direkt an Waterra Pumps Limited in Kanada in Bezug auf kanadische oder internationale Bestellungen übermittelt werden; nicht auf Bestellungen, die für die USA bestimmt sind.
Alle Online-Bestellungen in die USA werden zur Bearbeitung an Waterra USA Inc. weitergeleitet. Diese Datenschutzerklärung wird auch von Waterra USA Inc. in Bezug auf alle Informationen übernommen, die entweder direkt oder über diesen Online-Shop für Bestellungen erfasst werden, die an US-Adressen geliefert und von Waterra USA Inc. bearbeitet werden sollen.
Diese Datenschutzerklärung legt die Datenschutzpraktiken für (www.waterra.com) offen. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die von dieser Website erfasst werden. Sie informiert Sie über Folgendes:
- Welche personenbezogenen Daten über die Website von Ihnen erfasst werden, wie sie verwendet werden und an wen sie weitergegeben werden dürfen.
- Welche Wahlmöglichkeiten Ihnen hinsichtlich der Verwendung Ihrer Daten zur Verfügung stehen.
- Die Sicherheitsvorkehrungen, die getroffen wurden, um den Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern.
- Wie Sie etwaige Ungenauigkeiten in den Informationen korrigieren können.
Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Informationen
Wir sind die alleinigen Eigentümer der auf dieser Website erfassten Informationen. Wir haben nur Zugriff auf/erfassen Informationen, die Sie uns freiwillig per E-Mail oder auf anderem direktem Weg zukommen lassen. Wir werden diese Informationen niemals an Dritte verkaufen oder vermieten.
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihnen in Bezug auf den Grund Ihrer Kontaktaufnahme zu antworten. Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte außerhalb unserer Organisation weitergeben, es sei denn, dies ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu erfüllen, z. B. um eine Bestellung zu versenden.
Sofern Sie uns nicht darum bitten, werden wir Sie möglicherweise in Zukunft per E-Mail kontaktieren, um Sie über Sonderangebote, neue Produkte oder Dienstleistungen oder Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren.
Ihr Zugriff auf und Ihre Kontrolle über Informationen
Sie können sich jederzeit von zukünftigen Kontaktaufnahmen durch uns abmelden. Sie können jederzeit Folgendes tun, indem Sie uns über die auf unserer Website angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kontaktieren:
- Sehen Sie, welche Daten wir über Sie haben, falls vorhanden.
- Ändern/korrigieren Sie alle Daten, die wir über Sie haben.
- Lassen Sie uns alle Daten löschen, die wir über Sie haben.
- Äußern Sie alle Bedenken, die Sie bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten haben.
Sicherheit
Wir treffen Vorkehrungen, um Ihre Informationen zu schützen. Wenn Sie sensible Informationen über die Website übermitteln, werden Ihre Informationen sowohl online als auch offline geschützt.
Wo immer wir online sensible Informationen erfassen (wie z. B. Kreditkartendaten), werden diese Informationen verschlüsselt und auf sichere Weise an das Kreditkartenverarbeitungsunternehmen übertragen. Sie können dies überprüfen, indem Sie in der Adressleiste nach einem Schlosssymbol suchen und am Anfang der Adresse der Webseite nach „https“ suchen. Waterra selbst sieht, erfasst oder speichert keine Kreditkarteninformationen.
Während wir Verschlüsselung verwenden, um sensible Informationen zu schützen, die online übertragen werden, schützen wir Ihre Informationen auch offline. Nur Mitarbeiter, die die Informationen benötigen, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen (z. B. Abrechnung oder Kundendienst), erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Die Computer/Server, auf denen wir personenbezogene Daten speichern, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir diese Datenschutzrichtlinie nicht einhalten, sollten Sie sich umgehend mit uns in Verbindung setzen:
In Kanada oder anderswo außer den USA:
905-238-5242 oder per E-Mail an sales@waterra.com
Nur in den USA:
360-738-3366 oder per E-Mail an ContactUs@WaterraUSA.com
Bestellungen
Wir bitten Sie auf unserem Bestellformular um Informationen. Um bei uns zu kaufen, müssen Sie Kontaktinformationen (wie Name und Versandadresse) und finanzielle Informationen (wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum) angeben. Diese Informationen werden für Abrechnungszwecke und zur Erfüllung Ihrer Bestellungen verwendet. Wenn wir Probleme bei der Bearbeitung einer Bestellung haben, verwenden wir diese Informationen, um Sie zu kontaktieren.
Cookies
Wir verwenden „Cookies“ auf dieser Website. Ein Cookie ist eine Datendatei, die auf der Festplatte eines Website-Besuchers gespeichert wird, um uns zu helfen, Ihren Zugriff auf unsere Website zu verbessern und wiederholte Besucher unserer Website zu identifizieren. Wenn wir beispielsweise ein Cookie verwenden, um Sie zu identifizieren, müssen Sie ein Passwort nicht mehr als einmal eingeben, wodurch Sie Zeit auf unserer Website sparen. Cookies können es uns auch ermöglichen, die Interessen unserer Nutzer zu verfolgen und gezielt anzusprechen, um das Erlebnis auf unserer Website zu verbessern. Die Verwendung eines Cookies ist in keiner Weise mit personenbezogenen Daten auf unserer Website verknüpft.
Einige unserer Geschäftspartner verwenden möglicherweise Cookies auf unserer Website (z. B. Werbetreibende). Wir haben jedoch keinen Zugriff auf diese Cookies und keine Kontrolle darüber.
Wir beauftragen ein externes Versandunternehmen mit dem Versand von Bestellungen und ein Kreditkartenverarbeitungsunternehmen mit der Abrechnung von Waren und Dienstleistungen. Diese Unternehmen speichern, teilen oder verwenden keine personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erfüllung Ihrer Bestellung.
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